La recommandation de la CNIL sur les pixels de suivi dans les emails a fait l'effet d'un tsunami : la plupart des plateformes de routage et des CRM ne sont pas prêtes à gérer efficacement le consentement qu'elle impose. Passé le premier réflexe d'inquiétude, il est temps de dresser un bilan lucide et de vous partager ma lecture prospective du sujet.